Vanaf maandag 6 november hoeft je klant het renteaanbod ook niet meer te ondertekenen bij het omzetten van de hypotheek, het aanpassen van de hoofdelijke aansprakelijkheid (ontslag) en het aanpassen van de aansprakelijkheid bij overlijden. Dit was al zo bij nieuwe aanvragen, verhogingen en meenemers, en dat breiden we nu uit.
Hoe werkt het?
Als je klant gebruik wil maken van het renteaanbod, ontvangen we graag minimaal 1 van de stukken binnen 14 dagen. Vanaf het moment dat het 1e document is geüpload, is het renteaanbod geaccepteerd en kan de rente niet meer worden aangepast. De offerte moet nog wel ondertekend worden.
Hoe gaan we om met de pijplijn?
Heeft je klant vóór 6 november een renteaanbod aangevraagd voor een omzetting, ontslag of bij overlijden? Dan moet je klant dit renteaanbod nog wel ondertekenen.
Zie ook: Renteaanbod niet meer ondertekenen bij meenemen hypotheek .